1688商家版PC端升級(jí)替換原千牛工作臺(tái)
12月22日消息,1688平臺(tái)12月21日發(fā)布關(guān)于1688商家版PC端升級(jí)替換掉原千牛工作臺(tái)的公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
做電商的河北賣家有多狠多猛#消費(fèi) #電商創(chuàng)業(yè) #實(shí)體經(jīng)濟(jì) 電商賣家五大流派都出來了,華山論劍么?
公告稱,為了提供1688商家更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)和更高的運(yùn)營工作效率,1688平臺(tái)推出了1688商家版PC端為1688商家專屬使用的一站式工作臺(tái)產(chǎn)品,集合了旺旺聊天接待、客戶服務(wù)面板、訂單/商品服務(wù)面板、智能輔助答復(fù)機(jī)器人(小智)、詢盤服務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用市場(chǎng)插件、消息中心、1688賣家工作臺(tái)入口等功能,兼容了原千牛工作臺(tái)的主要功能并優(yōu)化新增了1688平臺(tái)專屬功能。
公告顯示,目前產(chǎn)品已穩(wěn)定運(yùn)行,將通過1688商家版PC端逐步升級(jí)替換掉原千牛工作臺(tái)提供給1688商家使用,設(shè)置功能和原千牛工作臺(tái)設(shè)置一致,當(dāng)前兩者只能同時(shí)登錄一個(gè)1688賬號(hào)( 1688商家版PC端不支持淘寶/天貓賬號(hào)登錄),且原千牛工作臺(tái)預(yù)計(jì)于2022年5月31日不再支持1688賬號(hào)登錄使用并全部遷移完成(限Windows版本)。如果是已經(jīng)購買了應(yīng)用市場(chǎng)的千牛插件工具的商家,請(qǐng)聯(lián)系原插件工具的服務(wù)商或參考應(yīng)用市場(chǎng)的千牛插件工具的相關(guān)公告說明。
1688平臺(tái)還在12月20日發(fā)布1688平臺(tái)現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則升級(jí)公告,為了提升1688用戶的發(fā)貨體驗(yàn),促進(jìn)1688交易市場(chǎng)的持續(xù)jiankang發(fā)展,1688平臺(tái)將于2021年12月28日起對(duì)平臺(tái)現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)一步調(diào)整。
核心變化點(diǎn)如下:賣家未自主承諾發(fā)貨時(shí)效的現(xiàn)貨商品,將按照1688.com規(guī)則規(guī)定,在原15天內(nèi)發(fā)貨規(guī)定的基礎(chǔ)上,陸續(xù)新增工業(yè)品類商品30天內(nèi)發(fā)貨的底線時(shí)長(zhǎng)規(guī)定。
出現(xiàn)違背發(fā)貨約定后的理賠規(guī)則升級(jí):在原理賠規(guī)則的基礎(chǔ)上,新增單筆訂單實(shí)際成交金額<5元時(shí)的違約金金額賠付計(jì)算方法(如單筆訂單實(shí)際成交金額<5元時(shí),則賠付的違約金金額=該筆訂單實(shí)際成交金額)。